في منصة مركز ميراس، نحترم خصوصيتك ونعمل بجدية لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا.
منصة مركز ميراس هي منصة رقمية لإدارة وتنفيذ المشاريع والخدمات، وتُدار من قبل شركة سما الأصالة المحدودة، ومقرها الرئيسي في مدينة جدة، المملكة العربية السعودية.
عند استخدامك للمنصة أو تطبيقاتها، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، الهوية/السجل التجاري، العنوان.
معلومات الدخول: اسم المستخدم، كلمة المرور.
معلومات الاستخدام: زياراتك، نشاطك، العروض المقدمة أو المستلمة.
معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP.
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
إنشاء الحسابات وإدارتها.
تسهيل عمليات الربط بين العملاء ومزودي الخدمة والمقاولين المتعاونين.
تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
معالجة الطلبات والتعامل مع الشكاوى أو البلاغات.
التواصل مع المستخدمين عند الضرورة.
الامتثال للأنظمة والتعليمات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
نحن نطبق معايير أمنية وتقنية صارمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو التلف، ويشمل ذلك:
تشفير البيانات الحساسة.
استخدام جدران حماية وأنظمة كشف التسلل.
حصر الوصول إلى المعلومات الحساسة على الموظفين المخولين فقط.
نلتزم بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
مع مزودي الخدمات داخل المنصة لتنفيذ المهام المطلوبة.
مع الجهات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك رسميًا.
مع مزودي حلول الدفع أو الأطراف التقنية الأخرى اللازمة لتشغيل المنصة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحه.
يمكنك:
تحديث معلوماتك الشخصية من خلال ملفك الشخصي.
طلب حذف حسابك نهائيًا.
إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.
بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، يحق لك:
معرفة كيف نستخدم بياناتك.
طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية، ما لم يكن هناك سبب قانوني للاحتفاظ بها.
منصة ميراس غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات من هذه الفئة بشكل مقصود.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا:
📧 [email protected]
📍 شركة سما الأصالة المحدودة – جدة – المملكة العربية السعودية
